Tu e-Commerce con Prestashop, ¡comienza a vender online!

Dic 5, 2020

La venta online NO es una moda pasajera. Si has llegado hasta aquí es porque quieres empezar a vender online o al menos conocer un poco más uno de los canales de venta más populares que existen.

Este 2020 ha dado una vuelta drástica a nuestros comportamientos, nos ha hecho pensar en cosas que hasta el momento carecían de importancia o no valorábamos e incluso nos ha hecho mirar por la viabilidad de nuestros negocio.

Trasladado a las ventas, ha afectado directamente en el comportamiento de compra del consumidor y en cómo se comporta frente a una pantalla, y por ello, las empresas debemos identificar estos nuevos patrones y evolucionar con ellos para no quedarnos atrás.

Hoy queremos hablar de PrestaShop, la plataforma para e-commerce más usada en España, que más nos piden nuestros clientes y que, este año tan particular, les ha permitido mantener su facturación a pesar del cierre de establecimientos físicos. En esta publicación queremos mostrarte sus principales funcionalidades, sus ventajas y sus puntos débiles.

PrestaShop: una plataforma fácil y 100% orientada a la venta online

PrestaShop es uno de los gestores de contenidos o CMS (Content Management System) más usados en el mundo e ideado específicamente para crear tiendas online. Ofrece todas las funcionalidades que necesita una tienda online y permite tener un entorno para gestionar todos los aspectos que forman la tienda como vendedores, artículos, pedidos, transportistas, formas de pago y herramientas de marketing digital.

Para aquellas PYMES que quieran dar el salto al comercio online y disfrutar de las oportunidades que ofrece el canal de venta con más crecimiento del mercado, como siempre, recomendamos conocer previamente las características que ofrece esta plataforma:

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Temas y Módulos

La gran oferta de temas y módulos disponibles, tanto gratuitos como de pago, que te permitirán tener la tienda que buscas estética y funcionalmente.
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Ofrece estabilidad y seguridad

Se trata de una herramienta de venta online robusta y usada por empresas de todos los tamaños.
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Es autogestionable

Sin tener conocimientos previos, puedes gestionar tú mismo la tienda online, los pedidos, productos, cupones de descuento y todo lo que imagines y que quieras ofrecer a tus clientes.
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Comunidad de usuarios

Cuenta con una gran comunidad de usuarios, lo cual permite disponer de información útil para implementar mejoras y solventar nuevas necesidades que puedan surgir en el futuro.

¡Sigue leyendo para saber qué más podrás hacer con tu tienda online!

Como ya hemos dicho antes, su funcionalidad principal como plataforma de comercio online es la venta de productos y servicios a través de Internet. Lo que diferencia a PrestaShop de otras plataformas son las herramientas complementarias que ofrece para realizar este proceso.

A continuación te hemos recopilado las principales funcionalidades de esta plataforma:

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Permite la comercialización de productos físicos y digitales

Satisfaciendo todas las necesidades de configuración que puedan ser necesarias para cada tipo de producto. Productos simples, productos variables (por ejemplo, con tallas y colores diferentes), productos virtuales, conjuntos…
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Gestión completa del stock

Ofrece una gestión completa del stock, tanto por productos, como por marcas y proveedores, pudiendo establecer niveles mínimos y avisos para evitar que la tienda se quede sin unidades en alguno de sus productos.
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Pasarelas de pago

Permite configurar las pasarelas de pago más utilizadas en el mercado.
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Gestión de envíos

Gestión de transportistas y condiciones de envío de productos.
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Filtros de búsqueda

Ofrece unos filtros de búsqueda de productos muy completos enfocados en facilitar a los clientes encontrar los productos deseados.
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Cupones de descuento

PrestaShop permite la creación de cupones de descuento para incentivar las ventas siguiendo diferentes criterios:
– Descuentos como porcentaje sobre un total
– Descuentos como un importe fijo
– Criterios personalizados, por ejemplo, con criterios de importes mínimos y máximos, o relacionados con determinados productos.
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Up-selling y venta cruzada

Incluye las funcionalidades de up-selling y venta cruzada. Con estas opciones podrás guiar al usuario en su proceso de compra pudiendo así sugerirle productos más rentables para el negocio u ofrecer productos complementarios para que complete su pedido y aumente el ticket de compra.
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Recupera los carritos abandonados

Puedes recuperar carritos abandonados y de este modo incentivar al usuario a que complete su compra.
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SEO friendly

Facilita la optimización del comercio para el posicionamiento SEO. Esto es muy importante ya que aparecer bien posicionado en los resultados de búsqueda de navegadores como Google, permitirá a los potenciales clientes encontrar tu tienda online y así poder comprar tus productos y servicios.
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Multiidioma

Incluye la posibilidad de tener el comercio online en múltiples idiomas.
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Estadísticas e Informes

Ofrece toda la información que puede ser necesaria para la gestión del comercio online con estadísticas y gráficas de ventas, de stock, de clientes, de pedidos y de los resultados de las campañas promocionales.
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Gestión múltiple

Permite gestionar más de un comercio online con una única plataforma.

¿Cuáles son las principales ventajas de PrestaShop?

Ahora bien, ya sabes las principales funcionalidades de PrestaShop pero… ¿qué es lo que más valoran nuestros clientes y el resto de empresas que hace uso de esta plataforma?

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Fácil administración

La facilidad de su administración. Basta con adquirir unos conocimientos básicos de la mano de la empresa que te acompañe en el proyecto para gestionar el comercio electrónico.
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Funcionalidades ilimitadas

Tiene una gran cantidad de módulos disponibles que permiten ampliar las funcionalidades de la tienda online a medida que avanzan las necesidades de la empresa. Aunque siempre recomendamos que estas ampliaciones estén bajo la supervisión de profesionales dado que, como veremos más adelante, pueden surgir problemas de compatibilidades.
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Estética atractiva y responsive

PrestaShop cuenta con una estética atractiva, tanto de la tienda online como de las fichas de los productos. Además el diseño es responsivo, la visualización será perfecta desde cualquier dispositivo.
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Bajo coste

El bajo coste del comercio, tanto la inversión inicial como el posterior soporte son mínimos en comparación con desarrollos a medida.
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Para comercios con catálogos simples y complejos

Admite todo tipo de combinaciones de productos y de proveedores. Para empresas con un catálogo complejo de productos, marcas y proveedores, esta plataforma les permitirá crear todas las combinaciones que sean necesarias.
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Estabilidad y seguridad

El desarrollo de la herramienta utiliza unos elevados estándares de calidad de programación, por lo que ofrece estabilidad y seguridad a los usuarios.
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Código abierto

Es de código abierto, esto significa que por lo que cualquier personalización es posible tanto estética como funcional.

¿Cuáles son las limitaciones de PrestaShop?

Un aspecto a tener en cuenta con PrestaShop es su enfoque tan específico hacia el comercio online. Una empresa que desee tener una solución mixta de página web corporativa y comercio online debería buscar una tecnología alternativa o contar con personal técnico o con una empresa de desarrollo web que adaptase las necesidades del negocio al sitio web como añadir URLs de empresa, servicios, contacto… o para poder maquetar a su gusto la forma en la que se muestra la información.

Esta no es una limitación grave de la plataforma pero sí un punto a tener en cuenta a la hora de elegir un Gestor de Contenidos para su comercio electrónico.

Otro aspecto que debemos mencionar de PrestaShop es que se trata de una herramienta avanzada pero siempre va a tener algunas limitaciones en comparación con el desarrollo de un comercio online a medida donde el cliente dice exactamente qué quiere y llave en mano, lo tiene.

Como siempre, recordar que hay actualizaciones tanto de PrestaShop como de los temas y los módulos que lo componen que hay que vigilar e ir implementado ya que si no se mantiene actualizado puede dar pie a ataques y graves pérdidas de información.

Antes de cualquier actualización, recomendamos tener una buena política de copias de seguridad dado que una actualización no compatible puede romper el comercio electrónico.

Esperamos que esta publicación introductoria a PrestaShop te haya servido para conocer esta herramienta y valorar qué podrías aplicar en tu negocio. Si tienes interés en ampliar información o quieres que te resolvamos alguna duda, ¡estaremos encantados de ayudarte!

Más adelante iremos compartiendo contigo publicaciones más avanzadas para que conozcas en profundidad todas las herramientas y acciones que tienes a tu alcance para tu propio comercio online ¡síguenos!

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